СЕРВИС C3 SOLUTIONS
Сервисное подразделение отвечает за поддержку продукта и клиента на каждом этапе взаимодействия, от момента
первого обращения клиента в компанию, до завершения эксплуатации оборудования.
Монтаж оборудования
Квалифицированный монтаж авторизованными специалистами, с применением материалов
и технологий рекомендованными заводомизготовителем, подготовит оборудование к беспрепятственному
запуску
Шеф монтаж
Надзор за ходом выполнения установки и монтажа оборудования позволит выполнить работы согласно рекомендации и технологии изготовителя Позавершению качество выполненных работ будут подтверждены заключением сертифицированного специалиста
Пусконаладочные работы
Обеспечивают квалифицированный пуск и эксплуатацию нового оборудования Обычно оборудование продаётся со стандартными заводскими параметрами, а ПНР проведенные нашими специалистами позволит оценить качество монтажа и осуществить контроль и регулировку основных параметров системы, обеспечив успешную эксплуатацию оборудования в течение первого года
Техническое обслуживание
В рамках регулярного и профилактического технического обслуживания оборудования компания C3 Solutions обеспечивает эксплуатационную эффективность и оптимизацию срока службы системы
Регулярное техобслуживание может:
- сократить непредвиденные поломки на 70%-75%
- снизить простои на 35%-45%
- уменьшить затраты на ремонт и техобслуживание оборудования на 25%-30%
Ремонт
Сертифицированные специалисты выполнят качественный ремонт оборудования с применением оригинальных запасных частей, давая гарантию на выполненные работы
Сервисные контракты
Контракт позволяет настроить SLA для клиента, по его запросу. Может включать в себя формирование склада ЗИП, оперативный выезд на объект, круглосуточную обратную связь от исполнителя. Контракт на обслуживание снижает эксплуатационные затраты и оптимизирует срок службы оборудования с помощью планового технического обслуживания
ГЕОГРАФИЯ
Имея развитую сеть авторизованных сервисных партнёров наши клиенты могут быть уверены в том, что они всегда получат оперативное и качественное обслуживание на месте установки оборудования.
- Москва
- Санкт-Петербург
- Новосибирск
- Екатеринбург
- Казань
- Нижний Новгород
- Челябинск
- Красноярск
- Самара
- Уфа
- Ростов-на-Дону
- Омск
ПРЕИМУЩЕСТВА ВЫБОРА СЕРВИСА ОТ C3 SOLUTIONS
1
Надёжность
- Авторизованные специалисты
- Качественные расходные материалы
- Соблюдение технических регламентов
- Гарантия работ от производителя
- Оригинальные запасные части
- Широкая география партнёров
2
Финансы
- Сокращение непредвиденных поломок
- Партнёрские скидки на работы и ЗИП
- Снижение риска простоя
- Возможность увеличения гарантии
3
Клиентоориентированность
- 100% довольный клиент
- Омниканальность
- Вариативность каналов связи
- Оперативная логистика
- Следование тенденциям рынка
- Расширение портфеля услуг
- Опрос клиента о качестве выполненных услуг
ПРОБЛЕМА ПРИ РАБОТЕ С ОБОРУДОВАНИЕМ C3 SOLUTIONS?